Koning Winter slaat toe. Er wordt gladheid voorspeld. Er dient direct een grote groep mensen ingezet te worden om de wegen toegankelijk te houden. Een beheerder moet deze groep mensen informeren over de te nemen actie. Hij of zij heeft nu 3 opties: 1) een e-mail zenden, 2) iedereen afbellen, óf, optie 3): deze mensen met één enkel sms-groepsbericht informeren.
Met Cinto's gebruiksvriendelijke, kant-en-klare oplossing kan dit proces ook nog eens volledig geautomatiseerd worden uitgevoerd. De combinatie van internet en sms zijn zo 100% geïntegreerd. Het zal duidelijk zijn welke optie verreweg de meest efficiënte is...
Totale controle
Via een speciale, goed beveiligde webpagina kan een beheerder het hele proces van tevoren inrichten. Hij of zij kan groepen definiëren, ontvangers invoeren en koppelen aan deze groepen. De beheerder kan ook de berichten, die verstuurd dienen te worden, op voorhand invoeren. Daarnaast is het mogelijk om meerdere beheerders te activeren, logboeken in te zien en roosters aan te maken.
Zó werkt het
Nadat de beheerder het proces heeft ingericht, kan het alarm vanaf een mobiele telefoon worden gestart. De beheerder stuurt een smsbericht naar 4999 met daarin de code van de groep of groepen en de code van het te versturen bericht. Het systeem van Cinto controleert vervolgens of het alarm gestart wordt vanaf een mobiele telefoon die aan een beheerder toebehoort en voert de actie uit.
Automatische herinneringen
De leden van de opgegeven groep ontvangen het bericht, mét de vraag of zij de actie willen bevestigen door een kort sms-bericht terug te sturen naar 4999. Als een groepslid niet reageert, verstuurt het systeem het bericht automatisch nóg twee keer. Na enige tijd rapporteert het systeem aan de beheerder volautomatisch het resultaat van de actie per sms-bericht. Uiteraard ontvangt de beheerder de namen en telefoonnummers van de groepsleden die niet gereageerd hebben. Hij of zij kan dan actie ondernemen.
Waterdicht systeem
Aangezien groepsleden (moeten) reageren is het systeem waterdicht. En weet de beheerder exact wie gevolg geven aan zijn of haar oproep. Het systeem blinkt ook uit door eenvoud: er is geen internet verbinding of computer met aparte software nodig om de oproep te doen. Een mobiele telefoon volstaat! Dit systeem is inzetbaar voor elke oproep, die gecommuniceerd moet worden naar meerdere ontvangers.
Overigens: een oproep kan wel degelijk gedaan worden vanaf een PC met internet verbinding. In de cinto.sms message en return applicatie volgt (standaard) op elke oproep een terugkoppeling. Via de webinterface kan echter ook een 1-richting oproep worden gedaan, waarbij de ontvanger geen bevestiging hoeft te sturen. Deze functionaliteit is vergelijkbaar met bijvoorbeeld een telefoonklapper, waarbij er berichten naar bepaalde mensen(groepen) kan worden gestuurd. De verzonden berichten worden wel in het logboek opgenomen, maar het geheel wordt niet als een 'actie' beschouwd.
Note: de applicatie kent een uitgebreid systeem van 'rechten' en 'rollen'.